La RNP a pour mission l'organisation,la gestion et l'exploitation du niveau de collecte et d'échange des envois sur le territoire National et entre les administrations postales des pays membres de l'UPU(Art.3 du décret portant création).
LA DOUBLE MISSION DE LA REGIE NATIONALE DES POSTES
Les missions de la Régie Nationale des Postes sont détaillées dans la loi du 10 octobre 1962 qui reste le texte fondamental concernant l'organisation et le fonctionnement des activités de la Poste burundaise. Tous les textes ultérieurs qui règlementent les activités postales dont notamment le décret n° 100/021 du 7 mars 1991 portant création de la RNP, le décret n°100/082 du 14 mars 2011 portant réorganisation et fonctionnement de la Régie Nationale des Postes, les ordonnances sur la modification des tarifs postaux et l'ouverture des bureaux postaux, se réfèrent à cette loi. Brièvement, les missions de la Régie Nationale des Postes se résument aux prescrits de l'article 4 du décret n°100/082 et sont classés en deux principales catégories :
MISSIONS POSTALES TRADITIONNELLES
Assurer la promotion des activités postales (organisation, la gestion et l'exploitation du réseau de collecte et d'échanges des envois sur le territoire national et international);
MISSIONS FINANCIERES
Favoriser le développement socio-économique des populations par la constitution des canaux permettant l'accès universel à la communication par l'intermédiaire du réseau postal mondial, l'accroissement de l'offre des services financiers de proximité aux populations habituellement exclues du système bancaire classique ( la gestion d'un réseau de comptes courant postaux des particuliers, des entreprises publiques et du trésor).